774 раза обратились граждане с начала 2006 года на телефонную "горячую линию" по проблемам в домах-новостройках, сооруженных по городскому заказу. Для сравнения: за аналогичный период прошлого года новоселы обращались по этим вопросам 914 раз. Об этом сообщили в Департаменте градостроительной политики, развития и реконструкции города.
В столичном стройкомплексе претензии по поводу строительных недостатков в домах-новостройках, сооруженных по городскому заказу, принимают специалисты службы "Телефон "Горячая линия", которые также организуют работу по их устранению. Служба "Телефон "Горячая линия" принимает звонки по телефону: 209-5055 в будние дни с 10 до 19 часов. По субботам, воскресеньям и праздничным дням звонки принимаются в автоматическом режиме.
«Лидером» по числу обращений граждан оказался Западный округ столицы - 147 обращений. 136 звонков поступило из Северо-Восточного округа Москвы, 92 - из Северного, 77 - из Юго-Западного. Пик обращений граждан пришелся на январь, когда в службу «Телефон «Горячая линия» поступило 125 обращений (в 2005 г. - 72).
Как разъяснили в этой службе, по состоянию на 27 октября текущего года 668 заявлений горожан уже удовлетворены - недоделки устранены. Находятся в работе 76 обращений, за их исполнением установлен контроль.
В обращениях граждан преобладают жалобы на неудовлетворительное состояние узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам (17%), отделочные работы в объеме проекта (17%), оконные и балконные блоки (15%), сантехнику (9%), герметизацию швов (6%), столярные изделия (6%), тепло и звукоизоляцию стен, перегородок и перекрытий (3%).
На телефонную "горячую линию" по проблемам в домах-новостройках обратились 774 раза
Новости по теме
Москвичи стали чаще жаловаться на недоделки в домах-новостройках
Брак в новостройках
Жалобы на дефекты в столичных новостройках
В 2008 году возросло количество жалоб на недоделки в новых домах
Москвичи стали чаще жаловаться на недоделки в новостройках
Москвичи стали меньше жаловаться на недоделки в новостройках
