Посудомоечная машина на кухне — это та роскошь, к которой быстро привыкаешь и от которой не хочешь отказываться. Что же делать, если она больше не работает или работает плохо? Рассмотрим возможные причины отказов и способы их устранения. Также в статье вы найдёте коды неисправностей большинства популярных марок машин.
На российском рынке сейчас можно приобрести более 130 моделей посудомоечных машин, которые конструктивно отличаются даже в пределах линейки одного производителя. В связи с этим существуют как неисправности, которые могут произойти с различными агрегатами, так и индивидуальные «тонкие места» в отдельных моделях. В одной статье невозможно охватить все случаи и модели, поэтому мы сделали выборку часто встречающихся поломок.
Внимание! Перед началом работ закройте кран подачи воды и отключите машину от электросети. Изучите основные коды ошибок машины, конструкцию и схемы, которые имеются в документации.
Простой ремонт, не требующий профессиональных навыков
Рассмотрим неполадки, которые можно устранить без привлечения специалистов. Почти все они имеют первопричиной засоры различных узлов. Засор бывает наружным и внутренним.
Устранение наружных засоров
Причина наружного засора может находиться в сливной канализации. Если вода во всех точках слива уходит с заметным затруднением, значит, нужно решать эту проблему путём механической или химической очистки сифона и канализационных труб. Засор может случиться и в шлангах. Они могут быть перекручены, заломлены, пережаты — в этом случае их нужно распрямить. Если они покрылись известковым налётом от жёсткой воды — нужно отсоединить их от машины и прочистить.
Правильное подсоединение слива к канализации
Устранение внутренних засоров
Внутренний засор сосредотачивается:
- во внутреннем фильтре — из-за обильных остатков пищи на посуде;
- в системе слива воды — из-за мелких остатков еды, прошедших сквозь фильтр;
- в фильтре впускного клапана — из-за жёсткой воды;
- в сливном насосе — из-за твёрдых, нерастворимых частиц мусора, попавших непосредственно в насос;
- в лопастях (коромыслах) — из-за остатков пищи и накипи.
Извлечение внутреннего фильтра
Если машина остановилась с водой внутри, нужно нажать на «Слив» и дождаться опорожнения камеры и отключить агрегат от сети. Остаток воды нужно удалить с помощью губки. Не убирайте грязь голыми руками, если не уверены в том, что в массе загрязнения нет осколков стекла.
Так как в различных конструкциях расположение элементов отличается, необходимо изучить инструкцию по эксплуатации (сервисную книжку, паспорт). Найдите места крепления фильтров или других узлов, и, вооружившись отвёрткой, пинцетом, ключом, плоскогубцами или другим подходящим инструментом доберитесь до засорившейся детали, снимите её и хорошо очистите и промойте, а затем установите на место.
Видео о замене фильтров на примере посудомоечной машины Hotpoint
При использовании моющего средства с большим коэффициентом пенообразования, вода может попасть в поддон, что приведёт к включению «аквастопа». Воду из поддона нужно удалить. Если у вас не получится самостоятельно добраться до него, то просто не пользуйтесь машиной какое-то время: вода высохнет и машина заработает нормально.
Проверка электрических контактов
Если двигатель машины не запускается, нужно проверить предохранитель и выключатель на электрощите, а также целостность электропроводки. При замене предохранителя необходимо выбирать деталь, аналогичную демонтируемой.
Если проблема не в этом, нужно оценить состояние контактов в распределительной коробке, которая обычно находится под защитным щитком. Питание к машине подаётся через зажимы, которые могут выходить из строя под воздействием вибрации и при попадании влаги. Причина отсутствия питания может быть в клеммной коробке. Контакты нужно очистить от ржавчины наждачной бумагой и установить зажимы на место.
Двигатель может не включаться, если закрытие дверки выполнено некорректно или не работает защелка.
Отсутствие подачи воды может быть результатом выхода из строя клапана подачи. Нужно отсоединить и снять его, после чего промерить сопротивление. Если оно не соответствует паспортному, то произошёл обрыв или замыкание и клапан нуждается в замене.
Если же слышен звук работающего двигателя, но вода в камеру не поступает, причиной может быть повреждение приводного ремня.
Другие легкоустранимые проблемы
Ещё один ремонт, который относится к простым — замена изношенных или повреждённых прокладок, труб и шлангов, расположенных снаружи посудомоечной машины. При возникновении течи в первую очередь нужно осмотреть наружные подводы и отводы воды, и, в случае обнаружения нарушения их целостности — заменить на новые.
Если вы обнаружили, что вода течёт из-под двери посудомоечной машины, то возможной проблемой является износ уплотнителя. Профильное уплотнение легко снимается и монтируется.
Если из машины доносятся стуки (звон), возможно, посуда установлена неправильно, и при вращении распылитель цепляется за её края. Всегда проверяйте правильность положения посуды — полостью вниз и все части выше корзины. Несложно выполнить и замену форсунки разбрызгивателя.
Если крепление разбрызгивателя треснуло, верхняя гайка крепления расшатана, или износилось уплотнение — их можно легко заменить. О том, как снять и заменить элементы разбрызгивателя (верхнего и нижнего), рассказывается в видеоролике.
При заедании крышки дозатора моющего средства во время загрузки или работы, её нужно заменить. Также возможная неисправность касается привода между дозатором и восковым двигателем (в некоторых моделях). Возможно, потребуется замена привода или дозатора в сборе.
Если какой-либо из роликов, по которым выдвигается корзина, повреждён, это будет мешать нормальной загрузке и разгрузке машины.
Ремонты средней сложности
Ремонтом средней сложности принято считать манипуляции, требующие частичного разбора узлов или каркаса — демонтаж одной или нескольких панелей.
На нижеприведённом видео показан процесс замены клапана мутности. Видео полезно ещё и тем, что подробно рассматривает демонтаж машины из места установки и выдвижение её из ниши для дальнейших манипуляций.
К ремонтам средней сложности относятся устранения неисправностей элементов двери посудомоечной машины.
Если машина не может нормально функционировать из-за поломки замка двери, его нужно отремонтировать, а в некоторых случаях и заменить. Для того чтобы добраться до замка двери, придётся разобрать переднюю панель. О том, как заменить механизм блокировки двери, смотрите на видео.
Если ваша посудомоечная машина декорирована таким же фасадом, как и остальная кухонная мебель, тросики дверки могут не выдержать дополнительного веса и оборваться. Об их замене рассказывает следующее видео.
Если дверка с трудом открывается или закрывается, проблема может быть с петлями. О том, как заменить шарнир или пружину петли, смотрите на видео.
Неисправность может затронуть систему наполнения водой. Конструктивно система может быть различной и работать от параметров: давления, времени или расхода. В системе наполнения, которая срабатывает от давления, установлена диафрагма, замыкающая контактор. Со временем из-за жёсткой воды, загрязнений и известковых отложений диафрагма теряет свою способность замыкать контактор и требуется прочистить или заменить этот элемент.
Система на основе геркона (счетчик, расходомер) очень чувствительна к повышению давления воды в магистрали и может выдавать неверные команды на заполнение. При выдаче кода ошибки «сбой в системе» требуется заменить датчик, а при заклинивании лопастей — поможет только ремонт в сервисном центре или замена узла.
Сложные ремонты
Сложными считаются ремонты, требующие значительного вмешательства в конструкцию машины. Для того чтобы всё сделать правильно, нужно тщательно изучить устройство вашей модели посудомойки и иметь навыки самостоятельного ремонта бытовой техники. Если не уверены, что, разобрав конструкцию, вы правильно её соберёте, лучше вызвать специалиста из сервисного центра.
Замена двигателя и насоса посудомоечной машины
О том, что двигатель или насос уже не работают так как нужно из-за полного износа, вам сообщат тревожные симптомы: утечки, визжащие звуки, нарушение разбрызгивания воды (посуда остаётся грязной). В этом случае нужно заменить узел двигатель/насос на новый. Для этого необходимо демонтировать нижнюю панель. О том, как это выполнить, рассказано в видеороликах.
Порядок действия для машин Hotpoint
Порядок действия для машин Whirlpool
Замена модуля управления
Чтобы определить неисправность модуля управления, требуется полная диагностика системы, выполняемая на специальном оборудовании. Причём ремонтом модуля самостоятельно заниматься не стоит, а вот заменить вышедший из строя модуль своими руками можно. Для этого частично разбирается дверка посудомоечной машины и снимается панель управления, затем отсоединяются датчик блока и электропровода. Новый модуль управления подсоединяется при выполнении действий в обратном порядке. Наглядно процесс показан на видео.
Ещё одной серьёзной проблемой может быть выход из строя нагревательной системы посудомоечной машины. Вода не нагревается или нагревается недостаточно. О том, как выполнить замену реле, ТЭНа смотрите на видео.
Коды ошибок
Машины, оснащённые функцией самодиагностики, сообщают о возникшей проблеме с помощью кода ошибки, появляющегося на дисплее в виде цифр или комбинации световых сигналов на панели. Каждый производитель имеет свою кодировку, которая должна быть перечислена в паспорте или инструкции по эксплуатации агрегата. Не все производители указывают при этом причины и методы устранения неисправностей, но для владельцев некоторых моделей у нас есть такая информация.
Таблица 1. Машины Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau
| Код | Причины возникновения | Проверка и устранение неисправности |
| E1 | Ошибка нагрева |
Чаще всего это неисправность ТЭНа — нет сопротивления или утечка на корпус. Неисправен элемент на электронном модуле, отвечающий за работу ТЭНа. Проверить защитный термостат. Проверить датчик потока. Проверить прессостат (датчик уровня воды). |
| E2 | Ошибка датчика NTC (температурный датчик) |
Неисправен датчик NTC, который подаёт информацию на блок управления ПМ. Как правило, расположен в блоке с ТЭНом, имеет определённое сопротивление (~55 кОм при 21 °C). |
| E3 | Проблемы с заполнением воды | Если нужный уровень воды не был достигнут в течение определённого количества времени. В зависимости от модели посудомоечной машины (ПМ), последовательность действий будет различна. Либо ПМ будет ждать, пока наполнение не будет осуществлено (более ранние модели), либо произойдёт слив воды в течение одной минуты (более поздние модели).
Неисправен шланг «Аквастоп». Неисправен насос слива воды. Проверить впускной клапан. Засор впускного фильтра. Неисправен прессостат. |
| E4 | Проблемы с переключателем потока | Переключатель потока воды не на заданной позиции. Он отвечает за распределение воды в разбрызгиватели и устанавливается под нагревательным элементом.
Засор переключателя. Неисправность двигателя, который воздействует на переключатель потока и устанавливает его в то или иное положение. |
| E5 | Превышение уровня заполнения |
Забита трубка прессостата. Неисправен прессостат (реле уровня воды). Неисправен впускной клапан. |
| E6 | Ошибка Аквасенсора | Аквасенсор — это элемент, который контролирует мутность, жёсткость, загрязнение воды при полоскании на начальном этапе. В случае если посуда загрязнена несильно, позволяет исключить ополаскивание, экономит воду и электроэнергию. Находится рядом с ТЭНом. |
| E8 | Низкий уровень воды в поддоне | Нагревательный элемент при этом не включается. Циркуляционному насосу недостаточно давления воды и подаётся импульс на модуль. Проверить напор залива воды. |
| E9 | Ошибка ТЭНа | Чаще всего возникает в посудомоечных машинах с проточным нагревателем, который встроен в циркуляционный насос, при обрыве ТЭНа. Проверить ТЭН на обрыв. |
| E11 | ПММ работает без нагревателя | Проверить датчик NTC, электронный модуль, провода питания. |
| E14 | Ошибка датчика расхода | Датчик расхода не обнаруживает управляющие импульсы, при этом они поступают на циркуляционный насос. |
| E15 | Сработал Аквастоп | Произошла утечка воды. Проверьте воду в поддоне. Причины протечки могут быть различны. |
| E16 | Несанкционированный набор воды | Проверить впускной клапан (датчик расхода). Проверить прессостат (датчик уровня). Один из возможных вариантов — увеличенное пенообразование. |
| E17 | Ошибка залива воды | Проверьте датчик потока. Также возможно давление на входе слишком высокое. |
| E18 | Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды. | |
| E21 | Проблемы со сливным насосом | Сливной насос заблокирован. Проверьте крыльчатку насоса на предмет попадания постороннего предмета. Если засора нет, то, вероятно, насос изношен и иногда может заклинивать при вращении — подлежит замене. |
| E24 | Ошибка слива воды | Шланг для слива грязной воды зажат или переломлен. |
| E27 | Пониженное напряжение в сети | Проверить напряжение в розетке. Ошибка чаще появляется в часы пиковых нагрузок на городские электросети. Как вариант — поставить стабилизатор напряжения. |
Таблица 2. Машины Electrolux, Zanussi, AEG
| Код | Причины возникновения | Сигнал светодиода END | Проверка и устранение неисправности |
| i10 | Не поступает вода | 1 мигание | В течение 60-ти секунд не достигнут пороговый уровень переключения реле уровня воды (прессостата).
водопроводный кран засорен или закрыт; засорен фильтр в наливном шланге; наливной шланг пережат или изогнут. |
| i20 | Не сливает воду | 2 мигания | Реле уровня воды не сработало в течение установленного для слива срока.
забита система слива; неисправен или заблокирован сливной насос; пережат или придавлен сливной шланг; неисправно реле уровня (прессостат). |
| i30 | Сработала система защиты от перелива | 3 мигания | Произошла протечка, вода набралась в днище корпуса |
| i50 | Короткое замыкание симистора циркуляционной помпы | 5 миганий | Циркуляционная помпа начинает работать на неконтролируемых, максимальных оборотах, после чего стирка прерывается. Требуется замена симистора на плате управления. |
| i60 | Нет нагрева воды или происходит перегрев | 6 миганий |
неисправен нагревательный элемент, сработал термостат безопасности; неисправна проводка; неисправен термодатчик; недостаточный уровень воды, циркулирующей в машинке; неисправен циркуляционный насос; неисправна плата управления. |
| i70 | Обрыв или короткое замыкание термистора NTC | 7 миганий | Программа выполняется до конца без использования функции нагрева. |
| i80 | Ошибка связи с внешней памятью EEPROM | 8 миганий | Нет связи с прошиваемой памятью EEPROM. |
| i90 | Неверная контрольная сумма (модель программирования) MCF или CCF | 9 миганий | Выбор программы невозможен. Горит светодиод ВКЛ/ВЫКЛ. |
| iA0 | Разбрызгиватель заблокирован | 10 миганий | В начале программы и каждой субпрограммы, а также после открывания/закрывания дверцы или перебоев с электроэнергией проверяется и оценивается вращение разбрызгивателя. |
| ib0 | Датчик прозрачности неисправен | 11 миганий | Требуемый для калибровки сигнал о прозрачности воды не получен в течение 15 секунд. Определение прозрачности происходит всегда. Соответственно данному показанию происходит адаптация программного маршрута. |
| iC0 | Потеря связи с пользовательским интерфейсом | 12 миганий | Машина останавливается и ждёт, пока восстановится связь. |
| id0 | Сигнал от тахогенератора не поступает | 13 миганий | Включена циркуляционная помпа, но сигнал от тахогенератора не поступает в течение 20 секунд. Циркуляционная помпа неуправляема, нагрев отключён. Данная функция проверяется снова на каждом этапе программы. |
| iF0 | Ошибка времени залива воды | 14 миганий | Превышен временной предел при наполнении водой. Программа выполняется до следующей подпрограммы при недостаточном уровне залитой воды. Дальнейшего заливания воды до требуемого уровня не происходит. Ошибка исчезает после выполнения слива. |
Таблица 3. Машины Hotpoint-Ariston, Indesit (с дисплеем)
| Код | Описание |
| A01 | Сработала система защиты от протечки (Aquastop) — посудомоечная машина будет стекать до выключения.
Проверьте регулятор давления. Проверьте проводку. |
| A02 | Посудомоечная машина не нагревает воду.
Проверьте водонагревательный элемент. Проверьте термостаты или терморезисторы. Проверьте проводку. Проверьте датчик давления. Проверьте термостат безопасности. Проверьте реле нагревателя на пульте управления. |
| A03 | Обнаруженная ошибка термистора.
Проверьте проводку термистора. Проверьте термистор. |
| A04 | Проверьте водонагревательный элемент.
Проверьте термостаты или терморезисторы. Проверьте проводку. Проверьте датчик давления. Проверьте термостат безопасности. Проверьте реле нагревателя на пульте управления. |
| A05 | Переключатель уровня воды или датчика уровня не сбрасывается через три минуты двадцать секунд после запуска слива.
Проверьте фильтры. Проверьте блокировку сливного насоса. Проверьте сливной насос. Проверьте выключатель или датчик уровня. |
| A06 | Проверьте подачу воды.
Проверьте впускной шланг. Проверьте впускной клапан воды. Проверьте проводку. |
| A07 | Обнаружена ошибка симистора вспомогательного водяного насоса.
Проверьте сливной насос. Проверьте, включена ли защита от протечек AQUASTOP. |
| A08 | Ошибка симистора водяного насоса.
Проверьте блокировку циркуляционного насоса. Проверьте главный циркуляционный насос. Проверьте панель управления. |
| A09 | Обнаружена неисправность основного водяного насоса.
Проверьте фильтры. Проверьте блокировку мотора циркуляционного насоса. Проверьте главный циркуляционный насос. |
| A10 | Обнаружена неисправность соленоида симистора.
Проверьте впускной клапан воды. Проверьте проводку. Проверьте панель управления. |
| A11 | Недостаточная нагрузка симистора.
Проверьте клапан реле. Проверьте насос. Проверьте панель управления. |
| A12 | Обрыв реле нагревателя.
Проверьте водонагревательный элемент. Проверьте термостаты или терморезисторы. Проверьте проводку. Проверьте реле нагревателя на пульте управления. |
| A13 | Моющие средства, ошибка диспенсера.
Проверьте мыло или планшет дозатор соленоид. Проверьте проводку. |
| Н2О | Вода отсутствует или маленький напор воды.
Проверьте подачу воды. Проверьте впускной шланг. Проверьте впускной клапан воды. Проверьте проводку. |
Таблица 4. Машины Ariston, Indesit (индикаторы, без дисплея)
| 4 программы | 6 программ | Описание |
|
|
|
Аквастоп |
|
|
|
Замок двери |
|
|
|
ТЭН |
|
|
|
NTC в обрыве |
|
|
|
ТЭН |
|
|
|
Нет слива |
|
|
|
Низкое давление воды |
|
|
|
Мотор блокирован |
|
|
|
Требуется прошивка памяти |
|
|
|
Требуется прошивка флеш-карты |
Таблица 5. Машины Asko, DW20.1, DW20.2, DW20.3, DW20.4, DW20.5, DW20.C
| Светодиоды | Дисплей | Проблема | Способы решения |
| L1 | F1 | Проблема нагрева (нет индикации в DW20.1) Повышение температуры менее чем на 5 °С в течение десяти минут. Программа выходит из стадии нагрева и продолжает процесс мытья. Индикация только в сервисном меню. |
Проверьте: термистор, уровень воды, циркуляционный насос и блок управления, проводку. |
| L2 | F2 | Переполнение Слишком много воды в машине (датчик давления) или поплавок активизируется. Если вода не слита в течение 60 секунд, то программа будет прервана (сливной насос включается). |
Проверьте: сливной насос (закупорка шлангов), датчик потока, впускной клапан, утечки, электропроводку. |
| L3 | F3 | Проблема с термистором, т. н. температурным датчиком (нет индикации в DW20.1) Прекращение или >80 °C. Программа выходит из стадии нагрева и продолжает процесс мытья. Индикация только в сервисном меню. |
Проверьте: термистор, блок управления. |
| L4 | F4 | Проблема набора воды (нет индикации в DW20.1) <80 импульсов в течение 60 секунд или не достигнуто правильное количество импульсов в течение 255 секунд. Программа прерывается. |
Проверьте: водоснабжение, датчик расхода, впускной клапан, электропроводку. |
| L11 | F5 | Протечка клапана (нет индикации в DW20.1) >80 зарегистрированных импульсов, затем впускной клапан отключается. Любая программа в ходе прерывается (сливной насос активирован). |
Проверьте: утечка через впускной клапан, датчик потока. |
| L12 | F6 | Неисправность датчика давления Выходной сигнал >4,8 V. Программа продолжается. Индикация только в сервисном меню. |
Проверьте: датчик давления, блок управления и электропроводку. |
| L1 + L2 | F7 | Не сливается вода (машины с датчиком давления) Вода не сливается через 120 секунд откачки. Программа прерывается. |
Проверьте: сливной насос, шланги, установку сливного шланга, блок управления и электропроводку. |
| L1 + L3 | F8 | Засорение фильтра Датчик давления чувствует чрезмерно низкое давление во время последнего полоскания. Индикация после завершения программы. |
Проверьте: фильтр, картер (камера давления), датчик давления. |
| L1 + L4 | F9 | Проблема циркуляции Датчик давления чувствует чрезмерно низкое давление (например, нет воды в машине) или чрезмерно высокого давления (например, циркуляционный насос неисправен). Программа выходит из стадии нагрева и продолжает процесс. Индикация только в сервисном меню. |
Проверьте: циркуляционный насос, фильтр, уровень воды, камеру давления и датчик давления. |
| L1 + L11 | FA | Проблема с датчиком мутности Индикация только на сервисном меню. Машина определяет высокую мутность для «выбора пути» в автоматической программе. |
Проверьте: качество воды, фильтр датчика мутности, системы слива. |
| L1 + L12 | FB | Проблемы с разбрызгивателем Контакты постоянно закрыты, либо открыты. Программа продолжается. Индикация только на сервисном меню. |
Проверьте: разбрызгиватель (функция коробки передач, контактов и проводов). |
| L7 | Индикатор соли (DW 20.5) | ||
| L6 | Индикатор ополаскивателя (DW 20.5) | ||
| L7 | Дверь открыта | ||
| L7 | Дверь закрыта |
Таблица 6. Машины GORENJE (с дисплеем)
| Код | Описание |
| E1 | Сработал датчик протечек и наличия воды в поддоне (если он установлен). |
| E2 | Сработал датчик переполнения водой. |
| E3 | Нет нагрева воды. |
| E4 | Обрыв датчика температуры. |
| E5 | Нет залива воды. |
| E6 | Нет слива. |
| E 9 | См. ошибку E2. |
Таблица 7. Машины GORENJE (со светодиодной панелью)
| Модель | Код ошибки | Комбинация ламп | Причина | Проверить |
| Для моделей 45/60 см, на которых установлены модули управления с парт. номерами (220003513/220004987/220003355) | E1 |  |
Сработал датчик протечек и наличия воды в поддоне (если он установлен). | Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп». |
| E2 |  |
Сработал датчик переполнения водой. | Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп». | |
| E3 |  |
Нет нагрева воды. |
|
|
| E4 |  |
Обрыв датчика температуры. |
|
|
| E5 |  |
Нет залива воды. | Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп». | |
| E6 |  |
Нет слива. | Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп». | |
| E9 | |
См. ошибку E9 |
Таблица 8. Машины Miele
| Код | Причины | Проверка и устранение неисправности |
| F01 | Короткое замыкание температурного датчика NTC | После появления ошибки нагрев будет отключен. Датчик температуры NTC (R30) или его соединительные провода в коротком замыкании. проверить датчик NTC; проверить разъёмы. |
| F02 | Температурный датчик NTC разомкнут | После появления ошибки нагрев будет отключен. Датчик температуры NTC (R30) или его соединительные провода разомкнуты. проверить датчик NTC; проверить разъёмы. |
| F11 | Вода не сливается | Вода не сливается из посудомоечной машины.
засор системы слива; засор фильтров; неисправен сливной насос; неисправно реле давления воды нагревательного элемента. |
| F12 | Вода не поступает в машину на начальном этапе |
Водопроводный кран перекрыт. Неисправен датчик расхода воды. Неисправен впускной клапан. Обрыв в цепи питания датчика расхода воды. |
| F13 | Не поступает вода: ошибка реле давления нагревателя | Программа прерывается и начинает работать сливной насос.
Водопроводный кран перекрыт. Неисправен впускной клапан. Неисправен датчик расхода воды. Недостаточное давление воды в системе водопровода. Забит фильтр впускного клапана. |
| F14 | Ошибка реле давления нагревателя | Программа прерывается и начинает работать сливной насос.
Неисправно реле давления нагревателя (проверить реле давления, проверить проводку). Слабое давление циркуляционной помпы (проверить конденсатор, проверить сам насос). Неисправен датчик расхода воды. |
Таблица 9. Машины Whirlpool
| Код | E — мигающий светодиод, F — вспышки |
Причины возникновения | Проверка и устранение неисправности |
| E1 | 1-5 | Сработал Аквастоп | Проверить цепи, устройства, патрубки, каналы слива/залива воды. |
| E2 | 2-5 | Проблемы безопасности | Проверить цепи, устройства, каналы. |
| E3 | 1-2-5 | Ошибка нагрева | Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев. |
| E4 | 3-5 | Выход из строя датчика температуры | Короткое замыкание или другой дефект. |
| E5 | 1-3-5 | Проблема с набором воды | Увеличенное время залива воды. Проверить заливной клапан, шланг аквастоп на подачу воды, прессостат. |
| E6 | 2-3-5 | Не сливается вода | Проверить помпу, шланги слива воды, соединения. |
| F0 | 10 | Повреждение датчика | Будет показано только в тестовой программе. |
| F1 | 1 | Неисправен датчик NTC | Температура вне нормального значения (от -3 °C до +85 °C). Температура внутри выше, чем +85 °C. Неисправный NTC является наиболее распространенной причиной этой ошибки. |
| F2 | 2 | Утечка воды | Вода находится в нижнем лотке. Поплавок или поплавковый выключатель отключает впускной клапан воды и включается сливной насос, до тех пор, пока датчик давления не сообщит, что бак пуст. Есть множество причин для этой ошибки, но все обычно сводится к протечке. |
| F3 | 3 | Ошибка системы нагрева | Появляется примерно после 25 минут недостижения рабочей температуры. Нагрев происходит слишком медленно (менее 1,5 °C в течение 10 мин).
водонагреватель или нагревательный элемент неисправен (это самая распространенная причина); неисправно реле (RE2) на плате управления (CB); неисправен NTC. |
| F4 | 4 | Нет слива воды | Дренажный насос начинает включается, но после 4-х минут машина обнаруживает, что бак «не пустой».
неисправен или заблокирован сливной насос; засор системы слива; неисправна плата управления. |
| F5 | 5 | Разбрызгиватель заблокирован | Проверить разбрызгиватель воды. |
| F6 | 6 | Не поступает вода | Впускной клапан включен, но расходомер не посылает импульсы и индикатор воды не горит.
закрыт кран подачи воды; засор водопровода; неисправен впускной клапан; неисправен датчик расхода. |
| F7 | 7 | Ошибка датчика расхода воды | Впускной клапан включается, индикатор воды горит.
датчик расхода воды посылает слишком слабые импульсы; закрыт кран подачи воды; засор водопровода; неисправен впускной клапан; неисправен датчик расхода. |
| F8 | 8 | Недостаточный уровень воды | Сработал механический индикатор уровня воды WI. Сработал оптический индикатор воды OWI. загрязны внутренние фильтры; произошло сильное пенообразование, сопровождающееся уменьшением объёма воды; нестабильно работает разбрызгиватель. |
| F9 | 9 | Постоянная подача воды | Впускной клапан выключен, но механически не закрыт и пропускает воду внутрь машинки.
неисправен впускной клапан (механическое повреждение); неисправна плата управления (короткое замыкание сисмисотра). |
| FA | 11 | Ошибка оптического индикатора воды OWI |
неисправен индикатор OWI; загрязнение линзы OWI; неисправна плата управления; проверить провода питания. |
| FC | 13 | Ошибка датчика жёсткости воды | Неисправен датчик жёсткости воды. |
Таблица 10. Машины LG
| Код | Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
| IE | Вода не поступает в бак Вода не достигла первого уровня за отведенное время (4 минуты). |
Отсутствует вода в одопроводе. Низкое давление воды. Неисправен клапан залива воды. Неисправно реле уровня воды (прессостат). |
| PE | Ошибка датчика уровня воды (прессостата) Код ошибки отображается, если в течение определенного времени бак не был заполнен водой до номинального уровня (через 25 минут) или заполнение водой произошло быстрее отведённого времени (4 минуты). |
Неисправен датчик уровня воды. Недопустимо низкое или чересчур высокое давление воды в водопроводе. |
| FE | Переполнение бака Код ошибки отображается, если был достигнут предельный уровень воды в баке. |
Причины возникновения ошибки могут быть вызваны дефектами электронного контроллера, датчика уровня или клапана залива воды. |
| OE | Отсутствует слив воды Ошибка возникает, если спустя 5 минут после начала работы сливного насоса вода не была слита из бака. |
Засорен тракт слива воды (система слива). Неисправен электронный контроллер. Неисправен сливной насос. Вышел из строя датчик уровня воды. |
| tE | Недопустимая температура воды |
Ошибка возникает, если в СМ неисправен датчик температуры (обрыв или короткое замыкание). |
| LE | Ошибка блокировки |
В большинстве случаев подобная ошибка бывает вызвана пониженным напряжением в питающей сети. Также необходимо проверить исправность электронного контроллера и приводного мотора. |
| AE | Ошибка автовыключения | нет информации |
| E1 | Утечка воды в поддон |
Произошла утечка воды в поддон по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов СМ. Неисправен датчик утечки воды. |
| HE | Неисправен ТЭН нагрева воды |
Проверяют ТЭН и цепи его питания. |
Таблица 11. Машины Ardo
| Код | Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
| E1 | Включилась система защиты от утечки воды аквастоп. | Необходимо проверить шланги и их крепление к посудомоечной машине. |
| E3 | Машина в автоматическом режиме осуществила чрезмерный залив воды и включился уровень безопасности. | - |
| E4 | Нет возможности произвести нагрев воды. | Возможно, неисправен температурный датчик или его показания ошибочны. |
| Е5 | Отсутствует вода в рабочей камере. | Возможно, закрыт кран подачи или отсоединен наливной шланг. |
| Е6 | Отсутствует слив воды | Проблемы в подключении сливного шланга, неисправности в сливном насосе. |
Таблица 12. Машины Samsung
| Код | Описание |
| Е1 | Превышено время подачи воды или её ограничение, слабый напор. Необходимо проверить наличие холодной воды и давление в водопроводе. |
| Е2 | Неисправность слива. Вода не сливается до конца, или произошла ошибка в работе датчика уровня воды. Проверьте, не забит ли слив остатками пищи, прочистите его при необходимости. |
| Е3 | Увеличение времени работы нагревательных элементов, получение оптимальной температуры воды не происходит. |
| Е4 | Протекание воды или переполнение. Вытекание воды, либо чрезмерная подача воды. Вероятная причина возникновения — неисправность клапана залива, либо датчика уровня воды. |
| Е5 | Слабый напор воды. Недостаточный уровень воды в посудомоечной машине или неисправность датчика уровня роды. |
| Е6 | Неисправность датчика температуры. Поломка или короткое замыкание. |
| Е7 | Нарушение работы температурного датчика. Неисправность датчика либо его размыкание. |
| Е8 | Ошибка работы альтернативного клапана. Невозможно установить клапан функции FLEX (ГИБКОЕ МЫТЬЕ) в нужное положение. |
| Е9 | Дефект работы кнопки. В случае удержания кнопки более 30 секунд. Возможная причина возникновения проблемы — короткое замыкание, либо западание кнопки. |
| ЕА | Нарушение работы датчика уровня воды. Переизбыток воды в посудомоечной машине или неполадки с переключением водяного давления. Проверьте положение сливного шланга, по окончании цикла мойки прочистите слив от остатков пищи. |
| UC | Проблемы с напряжением. Подача электроэнергии происходит в диапазоне менее 180 В или более 270 В. Во избежание короткого замыкания или поломки машины рекомендуется сбросить программу мойки и дождаться устойчивого напряжения в электросети. |
Таблица 13. Машины Beko
| Код | Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
| H1 | Неисправен температурный датчик | Измерить сопротивление температурного датчика. Оно примерно 4700 Ом при температуре окр. среды +25 °С. |
| H2 | Неисправен нагреватель (ТЭН) |
Отсоединить один из штекеров ТЭНа и измерить его сопротивление. Оно должно быть 20-30 Ом. Заменить ТЭН. Заменить электронный контроллер. |
| H3 | ТЭН постоянно включен, постоянный нагрев. |
Измерить сопротивление температурного датчика (штекер J2). Оно примерно 4700 Ом при температуре окружающей среды +25 °С. Заменить электронную плату. |
| H4 | Симистор клапана залива воды замкнут. | После проверки проводов и соединений заменить электронную плату. |
| H5 | Неисправен сливной насос, помпа замкнута, не подключена. |
Проверить и очистить фильтр насоса. Уровень сливного шланга должен находиться между 60 см и 1 м от уровня пола. Проверить сливной шланг, на нём не должно быть повреждений и перегибов. |
| H6 | Неисправен симистор двигателя |
Заменить симистор. Заменить модуль. Заменить двигатель. |
| H7 | Ошибка датчика уровня воды |
Проверить дверь стиральной машины (должна быть закрыта). Проверить водопроводный кран. Проверить соединения между датчиком уровня воды и электронной платой. Заменить датчик уровня воды. Подаётся ли напряжение 220 В на клапан? Также проверить напряжение на J3 и J4. Заменить заливной клапан. Заменить электронный модуль. |
Таблица 14. Машины Candy
| Код | Описание ошибки | Проверить |
| E1 | Ошибка залива воды, сигнал «полный бак» не достигнут за 4,30 минуты после начала залива. |
Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп». |
| E2 | Ошибка слива, сигнал «пустой бак» не достигнут за 4 минуты после начала слива. |
Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп». |
| E3 | Ошибка достижения заданного значения температуры воды, предназначенного для цикла мойки. |
Нагревательный элемент. Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев. |
| E4 | Сработала система анти-протечек. Вода в поддоне. |
Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп». |
| E5 | Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут. |
Датчик неисправен / обрыв. Обрыв в разъемах/проводах. Температура < -5 °C |
Таблица 15. Машины Kaiser
| Код | Причина | Проверить |
| E1 | Увеличенное время залива. | Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп» |
| E2 | Увеличенное время слива. | Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп» |
| E3 | Увеличенное время разогрева. |
Нагревательный элемент. Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев. |
| E4 | Перелив. | Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп» |
| E5 | Выход из строя сенсора температуры «Открыт температурный сенсор, короткое замыкание или другой дефект». |
Нагревательный элемент. Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев. |
| E6 | Разорвана цепь температурного сенсора. Подключить температурный сенсор. |
Нагревательный элемент. Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев. |
| E7 | Короткое замыкание температурного сенсора. Проверить цепь температурноого сенсора. |
Нагревательный элемент. Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев. |
Таблица 16. Машины Kueppersbusch
| Код | Описание |
| 1 мигание end | Не заполняется водой, засорен клапан подачи или превышен интервал ожидания программы. |
| 1 мигание start | Нет воды, кран подачи воды закрыт или отсоединён наливной шланг. |
| 2 мигания end | Вода не отводится, зажат шланг слива. |
| 3 мигания end | Активирована защита от затопления. |
Таблица 17. Машины KRONA
| Код | Описание |
| Е1 | Длительное время запуска программы. |
| Е2 | Длительное время сушки. |
| Е3 | Долго греет, но не достигает температуры цикла, ТЭН. |
| Е4 | Переполнение, ошибка прессостата. |
| Е6 | Ошибка датчика температуры. |
| Е7 | Сбой NTC, закорочен или в обрыве нет сигнала с датчика. |
Таблица 18. Машины Fagor
| Код | Описание |
| F1 | Ошибка слива, включился аквастоп для предотвращения утечки. |
| F2 | Ошибка определения уровня воды в рабочей камере. |
| F3 | Неисправность температурных датчиков. |
| F4 | Неисправность в цепи датчиков температур. |
| F5 | Налив воды не производится или производится неверно. |
| F6 | Слив воды не производится или производится неверно. |
| F7 | Неисправность в работе турбины (где она есть), или неисправность датчика уровня воды. |
| F8 | Не работает режим поочерёдной мойки. |
| F9 | Система налива воды технически неверно работает. |
| F0 | Возможно, неисправна плата контроллера управления. |
Присоединяйтесь к нам на канале Яндекс.Дзен
