Согласно сообщению, опубликованному на сайте департамента градостроительной политики Москвы, с 1 января по 2 июля 2012 года на «горячую линию» поступило 200 жалоб на дефекты, допущенные при возведении новостроек.
По сведениям департамента, больше всего жалоб поступило от жителей Юго-Западного и Северного округов — 39 и 43. 30 обращений поступило от граждан, проживающих в Северо-Восточном округе, из Северо-Западного округа — 22 жалобы и 26 — из Западного округа столицы.
Практически не оказалось претензий к строителям у жителей Зеленограда — всего 2 обращения. От граждан, проживающих в Центральном округе, поступило всего 4 жалобы. 7 обращений поступило от жителей Южного округа, 10 — Юго-Восточного и 17 — Восточного.
Число жалоб на дефекты строительства неуклонно сокращается. Так, в 2011 году претензии возникли у 522 жителей столицы, что на 24,2% меньше, чем в 2010 году.
