Потребители коммунальных услуг смогут требовать перерасчета квартплаты в случае отключения горячего водоснабжения суммарно более чем на две недели в году. Такую возможность предусматривает проект новый редакции Правил оказания услуг в жилых помещениях.
Правила обсудила сегодня правительственная Комиссия по жилищной политике. Как сообщил журналистам возглавляющий комиссию вице-премьер Владимир Яковлев, данный документ будет доработан и внесен на утверждение Правительства в феврале 2003 года. Новые правила по тарифам вступят в действие сразу после их одобрения Правительством.
По словам В.Яковлева, новая редакция правил приводится в соответствие с действующим законодательством. В дальнейшем в них могут быть внесены новые коррективы после принятия Жилищного кодекса, который Правительство планирует рассмотреть в мае 2004 года, а Госдума - скорее всего, в осеннюю сессию.
Проект новой редакции правил предусматривает также, что потребитель коммунальных услуг имеет право на снижение квартплаты в случае некачественного или неполного оказания услуг, потребитель может устанавливать любые учетные приборы и оплачивать услугу по факту потребления.
Коммунальные службы не могут навязывать потребителю дополнительные услуги и требовать плату за их оказание. Проект правил обязывает собственника жилья предоставлять потребителю услуг своевременную информацию о платных и бесплатных услугах, ремонтных и иных мероприятиях, которые планируются провести с домом, а также информацию и контактные телефоны ремонтных и аварийных служб. Данные правила имеют силу в случае, если потребитель услуг заключил договор с исполнителем услуг (ЖЭК). Право заключить такой договор индивидуально или от имени коллектива жильцов имеет любой потребитель коммунальных услуг.
За отключение горячей воды можно будет получить компенсацию
Новости по теме
7 тысяч жителей Подмосковья остались без воды, тепла и света
Повреждение теплотрассы в Ростове-на-Дону оставило без тепла 12 тысяч человек
За отключение горячей воды «Воронежтеплосеть» заплатила крупный штраф
Жители двух крупных районов во Владивостоке остались без горячей воды из-за утечки газа
Жилые дома и детские сады Самары остались без горячей воды
В Новочеркасске 75 тысяч жителей остались без воды из-за задолженности энергетикам
