Личная аналогия. Сопереживание, способность понимания эмоционального состояния других людей. Вчувствование. Активная роль воображения и фантазии. Обладание способностью к эмпатии необходимо писателю и артисту. В дизайне эмпатия используется при проектировании - во-первых, для представления поведения людей, которые будут взаимодействовать с проектируемым объектом. Во-вторых для решения технических задач. Проектировщик представляет себя на месте проектируемого объекта или его детали, "вживается" в его образ.
