Специалисты "НПП "СпецТек" (Санкт-Петербург) и "СпецТек-Мурманск" приступили к разработке и внедрению системы менеджмента качества в ОАО "Апатитстрой". Система будет разработана в соответствии с положениями международного стандарта ISO 9001:2000.
ОАО "Апатитстрой" — крупнейшее строительное предприятие Мурманской области. Являясь генподрядной организацией, компания имеет 20 дочерних предприятий, производственные площадки в нескольких городах региона, имеет собственное производство строительных конструкций и материалов. Компания специализируется на выполнении сложных проектов промышленного строительства для индустриальных гигантов области, таких как комбинат "Апатит", Мурманское морское пароходство, Кольская АЭС, ФГУП "Атомфлот". С точки зрения заказчиков необходимым условием качества работ является выполнение комплекса обязательств по срокам, затратам, надежности и безопасности объектов, создаваемых, в том числе, для хранения радиоактивных веществ. Возрастающие требования к качеству работ, стремление к укреплению доверия в отношениях с заказчиками, необходимость снижения издержек производства — эти факторы предопределили решение ОАО "Апатитстрой" о внедрении системы менеджмента качества, основанной на рекомендациях международного стандарта ISO 9001:2000.
Компания "НПП "СпецТек" ( www.trim.ru ) и ее представительство в Мурманске привлечены в качестве консультантов для разработки системы. В пользу такого выбора свидетельствовало наличие у "НПП "СпецТек" значительного опыта внедрения систем менеджмента качества в промышленности, наличие высококвалифицированных специалистов в области подготовки предприятий к сертификации на соответствие ISO 9001. Кроме того, собственная система менеджмента качества "НПП "СпецТек" сертифицирована на соответствие ISO 9001:2000 и распространяется, в частности, на оказание консультационных услуг в области систем менеджмента качества и систем управления окружающей средой.
К настоящему времени проведена диагностика предприятия заказчика, а также обучение персонала менеджменту качества на основе стандарта ISO 9001:2000 и методологии внедрения ISO 9001. В соответствии с договором специалистами "НПП "СпецТек" будет оказан комплекс консультационных услуг по организации процессов ОАО "Апатитстрой". В составе этих услуг — анализ управленческой структуры и системы документации, регламентирующей обеспечение качества, идентификация и описание процессов компании, определение целей и задач в области качества для каждого подразделения, выработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры и распределению полномочий и ответственности сотрудников, разработка отсутствующих и корректировка существующих документов — процедур и рабочих инструкций. Работу планируется завершить в сентябре 2005 года.